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咨询方法
文思特公司采用一种特有的业务过程流程图示方法作为建立管理体系的核心原则。 
咨询流程
我们的承诺
 
建立一个可以有效实施并能长期保持的基础管理系统;
 
理清各部门职能,明确跨部门接口关系,改进和加强团队合作精神;
 
通过对业务过程的分析与优化,提高运营效率,增加顾客的满意程度;
 
培养一批质量管理骨干人员,确保他们具备建立、维护和改进质量管理系统的能力;
 
顺利获得第三方认证;
成功案例
 
2013年帮助北京某房地产投资管理公司(央企)成功完成业务过程梳理及流程优化,建立有效ISO9001质量管理系统,获得客户高度认可。并于2014年追加现场,将项目范围扩展到新开发的业务。
客户评价:咨询师的咨询思路和方法都非常有效,对我们公司的业务过程梳理和管理要点的识别都很清晰、准确。无论是项目参与者还是公司管理都获得了超预期的提升,非常感谢老师,后面项目将继续合作。
2014年帮助某网络通信技术公司完成TL9000体系扩项及升级换版。项目覆盖多个地点,业务关系复杂,且该公司总部对于认证审核的结果要求严格,经咨询师与项目小组成员的共同努力之,在国外审核员严谨的审核后最终获得“0-Finding”的优异战绩。
客户评价:非常感谢老师的坚韧与坚持,您的这种精神激励了我们整个团队,帮助我们完成了一个看似不可能完成的任务。专业知识就更不用说了,没有专业知识就不会有这样的审核结果。
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