战略的选择决定了一个组织的生死存亡。如果企业不能建立一个清晰的竞争策略，为明确的竞争策略配备足够的资源，并通过组织制度设计、战略目标分解、责任界定与划分、流程规范等环节将战略落实到位，则无法在激烈的竞争市场中找到立足之地。
本课程通过对竞争战略的介绍，各国知名企业的竞争战略的选择和确立、运营系统任务与目标、以及运营系统管理原则等内容介绍，通过练习，案例讨论等方法帮助学员建立系统的管理思路，掌握战略选择与实施的方法，使学员能够学为其用。通过培训，学员可了解并掌握以下内容：
1、竞争策略与运营战略
2、组织的财务目标与运营目标
3、运营系统管理内容及方法
4、持续改进系统的建立与推行
课程对象
本课程广泛适用于组织内运营系统的中高层管理人员。
课程时间
3天

一、竞争策略选择
1、竞争策略-波特的“五力”模型
2、竞争优势-如何确定组织的特定优势
3、经营战略与运营战略
4、运营战略在竞争策略中的作用
5、运营战略与管理变革
6、案例分析与讨论
二、运营系统的任务与目标
1、运营系统管理任务
2、运营系统与各子系统的关联
3、从财务目标到运营目标
三、运营系统构成及运作方法
1、设计与开发
2、生产与物流
3、制造工艺选择与设计
4、设施与设备管理
5、现场管理
6、质量管理
7、供应链设计
四、建立优秀运营系统
1、战略地图分解
2、运营系统的柔性与敏捷度评估
3、流程优化原理
五、创新与持续改进
1、典型的持续改进系统
2、创新与持续改进的关系
3、持续改进系统的建立与保持
4、六西格玛设计与六西格玛改进方法论
5、快速现场改进系统
6、全员参与的问题解决
六、课程总结
七、Q&A