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六西格玛管理最突出的特点就在于其改进始终围绕组织战略绩效目标的实现。因此，在六西格玛项目选择时，倡导者首先需要将组织的战略目标分解至相关的职能和层次，并从中选择对组织商务目标的实现有关键影响的，且现状与理想存在差距的领域... [详细] -
六西格玛的黑带、绿带除了要通过考试之外，还需要完成六西格玛项目，最终获得六西格玛资格认证。对于六西格玛的资格认证，国际标准中并没有相应的规定，各培训机构及各个推行六西格玛管理的公司都有不同的规定，但基本上都是从以下几个方... [详细] -
六西格玛管理中的角色很多，包括：倡导者、项目发起人、黑带大师、黑带、绿带等。由于不同的角色需要承担不同的责任，因而所需的能力也各不相同。 下表是ISO 13053-1(过程改进的定量方法-六西格玛-第一部分：DMAIC方... [详细] -
组织要想成功地推行六西格玛，绝不是仅仅做几次培训、做几轮六西格玛的项目就可以的，而应当依据一定的路径，从战略的高度，做好3-5年的长期规划，建立内部组织结构、明确定义各类人员的角色和职责、持续培养团队成员、推动改进项目的... [详细] -
六西格玛水平是高质量水平的代名词。一个组织能够达成六西格玛质量，则代表着这个组织能够完美地满足顾客的要求，做到零缺陷，从而使顾客满意，使组织获得收益。 我们用下面这几张图示来解释“六西格玛水平”的... [详细]
