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客户投诉是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况，检举问题，并要求得到相应的补偿的一种手段。良好地处理投诉与索赔将使组织受益，处理不当甚至会引起二次投诉，导致企业遭受极大的损失。 2018年11月2...
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2018年11月7-8日，文思特公司在金川集团镍盐有限公司成功举办了“QCC改善咨询项目”。金川集团镍盐有限公司，2013年04月12日成立，经营范围包括硫酸镍、氯化镍及碳酸镍产品的设计、生产、销售和服务等。QCC在...
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2018年11月6-7日，文思特公司在现代汽车成功举办了“几何尺寸与形位公差GD&T”内训课程。参加培训的单位均来自现代供应商。本次主讲老师是文思特公司的IRCA注册主任审核员、六西格玛/六西格玛设计黑带、S...
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2018年10月22-23日，文思特公司在北京海淀花园饭店成功举办了“现代库存管理公开课”。参加培训的单位均来自国内外优秀企业，如：沧州现代摩比斯汽车零部件、北京福瑞达化工、艾尔姆风能叶片制品、北京勤顺达工贸、北京柏...
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2018年10月18-19日，文思特公司在舒伯特大酒店成功举办了“一线班组管理（TWI）公益讲堂”。本次主讲老师是文思特公司的高级咨询师、培训讲师、精益大师渠志荣女士，渠老师结合近30 年大型制造型企业和世界500强...
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客户投诉是消费者对商家的产品质量问题，服务态度等各方面的原因，向商家主管部门反应情况，检举问题，并要求得到相应的补偿的一种手段。良好地处理投诉与索赔将使组织受益，处理不当甚至会引起二次投诉，导致企业遭受极大的损失。 2018年11月2... [详细]
2018年11月7-8日，文思特公司在金川集团镍盐有限公司成功举办了“QCC改善咨询项目”。金川集团镍盐有限公司，2013年04月12日成立，经营范围包括硫酸镍、氯化镍及碳酸镍产品的设计、生产、销售和服务等。QCC在... [详细]
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2018年10月22-23日，文思特公司在北京海淀花园饭店成功举办了“现代库存管理公开课”。参加培训的单位均来自国内外优秀企业，如：沧州现代摩比斯汽车零部件、北京福瑞达化工、艾尔姆风能叶片制品、北京勤顺达工贸、北京柏... [详细]
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