欢迎来到文思特(北京)管理咨询有限公司!
新旧QC工具解析(1)
2018-12-27

品管七大手法,是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法或者新旧QC七大工具(手法),都是由日本总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后,1979年又提出新七种工具。旧QC七大手法偏重于统计分析,针对问题发生后的改善,新QC七大手法偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。

 

QC七大工具盘点小结:

1、检查表:

为了获取数据并加以整理,必须采用某种手法,以方便的记录有关数据,并且以便于整理的方式把这些数据集中起来——检查表就是适应这种需要而设计出来的 一种表格;通过检查表,只需进行简单的检查(确认),就能收集到各种信息。检查表的使用由两种用途,即记录用检查表和点检用检查表。

 

2、层别法

层别法是指“根据一定的标准,把整体分为几个部分”。在QC的场合下,通常将根据所具有的共同特点(如不良的现象或原因等)把全部数据分成几组的做法称为层别法

 

3、柏拉图

√柏拉图也叫帕累托图、排列图。帕累托因对意大利20%的人口拥有80%的财产的观察而著名,后来被约瑟夫·朱兰和其他人概括为帕累托法则(20/80法则),后来进一步概括为帕累托分布的概念。

√柏拉图法则的含义是“在多数的不良现象或原因之中,真正重要的只有少数若干项。”

√所谓柏拉图就是对于问题按不良项目或原因别,就其损失金额、不良数量、发生件数等由大至小顺序列成柱状图并作累计曲线

 

4、因果图

因果图又名特性要因图、鱼骨图或石川图。是将问题(特性)和可能发生原因(要因)之间的关系以箭头连接,并将要因细分整理而成的因果关系图。一般而言,产生某问题的原因很多,要将这些要因有系统地掌握,运用因果图是有效的。

 

5、散布图

散点图是“成对的两种数据之间关系状况的调查图”。所谓成对的两种数据,指的是从其中的一种数据可以得出性质不同的第二种数据这一情形

 

6、直方图

直方图表示测量数据(尺寸、重量、时间等计量值)具有怎样的偏差(分布),且容易把握整体情况。直方图也称为柱状图

 

7、控制图

是根据特性值的变动判断工序是否发生异常的一种曲线图。区分偶因和异因引起的质量波动,监控过程的稳定;又名管制图、管理图、休哈特图。

 

 

QC七大工具中每一个工具都有鲜明的特点,它的存在完全可以与问题解决流程不同环节相匹配,比如:

-检查表、层别法、柏拉图重点应用在阶段中选定主题、调查现状而用;

-因果图与散布图重点应用在阶段中原因分析活动中;

-直方图与控制图重点应用在CA阶段中效果验证、标准化活动中;

 

我们先用口诀方式对QC七大工具进行简化,具体如下:

第一招:检查集数据

第二招:层别作解析

第三招:柏拉抓重点

第四招:鱼骨追原因

第五招:散点看相关

第六招:直方显分布

第七招:控制找异常

 

文思特(北京)管理咨询为您整理分享,欢迎关注文思特的新老QC工具的有效应用课程

课程简章页:http://www.win-starcn.com/Public_con.aspx?m=98&id=206

 

北京总部 电话:400-686-2778 邮箱:training@win-starcn.com 地址:北京市海淀区花园东路30号花园饭店5418室 
 
版权所有 © 文思特(北京)管理咨询有限公司 京ICP备11033257号-1  QQ 咨询:2964609088