培训信息
时间/地点：7月28日/上海；7月30日/北京；
7月31日/天津
参加对象：企业内各级管理者、质量体系负责人、质量管理人员、供应商质量管理人员等
培训费用：680元/人（含教材费、培训费、餐费、茶歇、证书费）；
讲师：江丽华
资质：高级咨询师/高级讲师
IRCA注册ISO 9001主任审核员/讲师
六西格玛黑带培训讲师

课程特色

                        情境式教学方法                                           教材新颖、内含实用工具包

银行信息
开户名称：文思特（北京）管理咨询有限公司
开户银行：北京农村商业银行阜外支行
银行账号：1504000103000000036
联 行 号：402100007702

客户互动中心
联系人：谭雪青
电 话：010-82418469；13910258816
传 真：010-51551328
E-mail： tanxueqing@win-starcn.com
WEB： www.win-starcn.com

课程简要说明
ISO 9001标准是国际标准化组织推出的迄今为止最为成功的标准，集合了世界著名的质量管理学者的最新思想和理念，并经数以百万计的企业成功实践所证明。ISO 9001:2015版标准将采用高阶架构，为企业管理体系的整合打下基础。新版标准的构建基础是：过程方法+PDCA+基于风险的思维。
本课程采用全新的教学方法，讲师将带领大家通过特定组织业务活动的研讨，理解标准的要求，新颖的教材，实用的工具包，给您不一样的感受，帮助你透彻理解标准。
通过培训，学员可了解以下内容：
● ISO/FDIS 9001 的价值
● ISO/FDIS 9001标准的变化
● ISO/FDIS 9001标准的核心条款解读
● ISO/FDIS 9001标准的应用

课程大纲
第一章：走进ISO/FDIS 9001:2015
1、过程及过程方法
2、组织的环境影响
3、什么是增值？
4、ISO9001如何使组织增值？
5、质量管理原则及应用
6、关注组织的成功
第二章：ISO/FDIS 9001:2015标准结构
1、组织形态
2、各类型组织的业务活动
3、业务活动与标准的联系
4、标准的变化与应对
5、案例讨论
第三章：标准第1-3章
1、范围
2、引用标准
3、名词及术语
4、与组织的联接
第四章：标准第4章的理解及应用
1、理解组织的结构
2、理解相关方需要
3、确定质量管理体系范围
4、将过程方法应用于组织内部
第五章：标准第5-10章理解及应用
1、领导
2、体系策划
3、策划什么？
4、如何策划？
5、变更控制
6、支持性过程
7、运行
8、绩效评估
9、改进
10、改进的重要性
11、改进的不同类别
课程总结
Q/A