制造过程审核是IATF 16949标准的要求，国际汽车行动小组则推出的分层过程审核作为实施过程审核的方法之一得到了汽车工业的高度重视，并在实践中为各企业带来了极大的益处。
本课程旨在使学员掌握分层过程审核的思路和实施方法，通过老师讲解、案例讨论、课堂练习、角色扮演等方式，使学员理解分层过程审核的实施步骤。
通过学习，学员应能掌握：
1、分层过程审核(LPA)实施的步骤和方法
2、理解分层审核的意义
课程对象
熟悉制造业流程的各级人员，包括最高管理者、工厂长、车间主任、一线主管、质量部门代表等。
课程时间
2天

第一章 过程审核介绍
1、IATF16949标准的相关要求
2、过程审核的定义及与其他审核的关系
3、LPA概要说明
第二章 过程评估
1、制造过程评估及应用
2、过程评估团队构成
3、过程评估步骤1：过程流程图
4、过程评估步骤2: 失效模式和效果分析(FMEA)
5、过程评估步骤3：控制计划(CP)
6、过程评估步骤4：操作指导书
第三章 典型分层审核方法介绍
1、克莱斯勒的分层过程审核要求
2、通用汽车的分层过程审核要求
3、分层过程审核的作用
第四章 分层过程审核策划
1、制订分层过程审核计划
2、建立分层过程审核团队
3、编制审核计划表
4、案例讨论与角色扮演
5、确定每个工作岗位的高风险因素
6、制订分层过程审核检查清单
7、案例讨论与练习
第五章 分层过程审核实施
1、审核技巧
2、防错验证审核
3、快速反应
4、案例讨论
5、角色扮演
第六章 分层过程审核报告
1、制订分层过程审核报告流程
2、管理层分层过程审核评估
3、指定分层过程审核计划评估
4、指定沟通程序
5、管理层报告
6、案例讨论与角色扮演
7、练习
第七章 纠正措施制订、实施及跟踪
1、纠正、纠正措施、预防措施
2、纠正措施要求
3、纠正措施制订的步骤
4、纠正措施实施
5、纠正措施跟踪
6、案例讨论与练习
第八章 分层审核的文件化
1、分层过程审核流程
2、分层过程审核评估和批准
3、供应商质量专家评估和批准－克莱斯勒DCX
4、制订审核培训矩阵
5、PSO 现场参观批准–根据克莱斯勒DCX
课程总结
Q&A